Descrição do Serviço:Canal disponibilizado para agilizar a religação de água, devido ao corte no fornecimento por falta de pagamento (inadimplência).
Como solicitar?O pedido poderá ser agilizado com preenchimento do formulário abaixo, e o envio do (s) comprovante(s) de pagamento que deverá ser anexado no campo correspondente.
Documentos necessários:Informamos que pedido de religação é gerado automaticamente após a baixa bancária do pagamento, que ocorre no dia útil subsequente ao pagamento, entretanto, para tornar o restabelecimento do fornecimento de água de forma mais ágil, foi criada esta ferramenta para que os cidadãos possam enviar por meio de anexo os comprovantes de pagamento e informar a matrícula do imóvel a que se refere o serviço.
Observações:Os usuários também podem fazer esta solicitação diretamente nas unidades de atendimento presencial da autarquia. O horário de atendimento para recebimento dos pedidos de religação é de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 16h00, exceto feriados e ponto facultativos.
Comprovantes de pagamento:
Confira se a digitalização/foto dos documentos estão legíveis.As imagens deverão ser obrigatoriamente em formatos JPEG ou PDF, e possuir no máximo 3 MB de tamanho.
Pelo menos um anexo obrigatório.
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Acessibilidade